Juridische informatie
Welkom bij Zavienelise. Op deze pagina vindt u belangrijke juridische informatie over onze webshop, onze bedrijfsactiviteiten, onze contactmogelijkheden en het gebruik van de informatie en inhoud op onze website.
Zavienelise richt zich op de online verkoop van meubelproducten en aanverwante artikelen aan consumenten in Nederland. Wij vinden het belangrijk dat onze klanten toegang hebben tot duidelijke, betrouwbare en actuele informatie over onze webshop, onze producten en de voorwaarden die van toepassing zijn op online aankopen.
Wij streven naar een transparante dienstverlening en houden bij onze bedrijfsactiviteiten rekening met de toepasselijke Nederlandse en Europese wet- en regelgeving.
1. Websitebeheer en bedrijfsinformatie
Deze webshop wordt geëxploiteerd onder de merknaam Zavienelise en is gericht op consumenten in Nederland.
Voor vragen over onze webshop, producten, bestellingen, betalingen, leveringen, retourzendingen of andere zaken kunt u contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens.
Handelsnaam: Zavienelise
Contactadres: 2601 Shirley Ave, Saint Louis, MO 63136, United States
Telefoon: +1 (314) 862-4982
E-mailadres: care@zavienelise.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur
Onze klantenservice helpt u graag bij vragen over onze producten en dienstverlening. Wij streven ernaar berichten zorgvuldig te behandelen en binnen een redelijke termijn te beantwoorden.
2. Productinformatie en nauwkeurigheid van de inhoud
Wij doen ons best om ervoor te zorgen dat de productinformatie op onze website duidelijk, volledig en zo nauwkeurig mogelijk is.
I. Productbeschrijvingen, afbeeldingen, afmetingen, materialen, kleuren, uitvoeringen en andere productspecificaties worden zorgvuldig samengesteld om u een zo goed mogelijk beeld van onze artikelen te geven.
II. Bij meubelproducten kunnen kleine visuele verschillen ontstaan door beeldscherminstellingen, lichtomstandigheden, natuurlijke materiaalstructuren of productieprocessen. Dergelijke verschillen doen geen afbreuk aan de overeengekomen producteigenschappen en wettelijke conformiteitsvereisten.
III. De vermelde afmetingen, materialen, montagevereisten, gebruiksmogelijkheden en eventuele bijzonderheden van een product dienen als belangrijke aankoopinformatie. Wij streven ernaar deze gegevens vóór het plaatsen van een bestelling zo duidelijk mogelijk beschikbaar te stellen.
IV. Kennelijke typefouten, technische weergaveproblemen of onbedoelde onjuistheden kunnen voorkomen. Wanneer wij dergelijke fouten ontdekken, zullen wij passende maatregelen nemen om de informatie te corrigeren.
V. Indien een fout betrekking heeft op een wezenlijk kenmerk, de prijs of een andere belangrijke voorwaarde van een bestelling, zullen wij de situatie zorgvuldig beoordelen en rekening houden met de toepasselijke consumentenwetgeving.
Wij willen voorkomen dat productinformatie misleidend of onvolledig is. Daarom streven wij naar een duidelijke presentatie van onze artikelen en de bijbehorende aankoopvoorwaarden.
3. Gebruik van de website
U mag onze website gebruiken voor persoonlijke, rechtmatige doeleinden, waaronder het bekijken van producten, het verkrijgen van informatie en het plaatsen van bestellingen.
Bij het gebruik van onze webshop verwachten wij dat bezoekers en klanten zich op een zorgvuldige en rechtmatige manier gedragen.
I. Het is niet toegestaan om bewust onjuiste, misleidende of frauduleuze informatie te verstrekken bij het aanmaken van een bestelling of het gebruik van onze diensten.
II. Het is niet toegestaan om activiteiten te ondernemen die de werking, beveiliging, beschikbaarheid of toegankelijkheid van onze website opzettelijk verstoren.
III. Het is niet toegestaan om zonder toestemming toegang te verkrijgen tot beveiligde onderdelen van onze website, systemen of gegevens van andere gebruikers.
IV. Het is niet toegestaan om onze website te gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met toepasselijke wet- en regelgeving of de rechten van derden schenden.
Wij behouden ons het recht voor om redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen te nemen wanneer wij activiteiten vaststellen die de veiligheid of normale werking van onze webshop kunnen bedreigen.
Eventuele maatregelen worden toegepast met inachtneming van de toepasselijke wetgeving en de wettelijke rechten van consumenten.
4. Intellectuele eigendomsrechten
De inhoud van deze website, waaronder teksten, productbeschrijvingen, foto's, afbeeldingen, logo's, grafische elementen, ontwerpen, vormgeving en andere materialen, kan beschermd zijn door auteursrechten, merkenrechten en andere intellectuele-eigendomsrechten.
Voor zover deze rechten aan Zavienelise of aan onze betreffende licentiegevers of andere rechthebbenden toebehoren, is het zonder voorafgaande toestemming niet toegestaan om beschermd materiaal te kopiëren, reproduceren, verspreiden, publiceren, wijzigen of commercieel te exploiteren.
I. Het bekijken van onze website en het plaatsen van een bestelling geven u geen eigendomsrecht op onze teksten, afbeeldingen, logo's of andere beschermde inhoud.
II. Het gebruik van productafbeeldingen, foto's, teksten en andere materialen buiten de normale persoonlijke raadpleging van onze website vereist toestemming van de betreffende rechthebbende, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
III. De rechten van derden op materialen die op onze website worden weergegeven, blijven bij de betreffende rechthebbenden berusten.
Niets in deze verklaring beperkt wettelijke uitzonderingen op intellectuele-eigendomsrechten.
5. Externe websites en verwijzingen
Onze website kan links bevatten naar websites, platforms of informatiebronnen van derden.
Deze links worden uitsluitend aangeboden voor aanvullende informatie of het gemak van onze bezoekers. Externe websites vallen niet noodzakelijkerwijs onder ons beheer.
I. Wij hebben geen volledige controle over de inhoud, beschikbaarheid, beveiliging of privacypraktijken van externe websites.
II. De aanwezigheid van een externe link betekent niet automatisch dat wij de inhoud, producten of diensten van de betreffende derde partij aanbevelen of onderschrijven.
III. Wanneer u een externe website bezoekt, adviseren wij u de toepasselijke gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van die website te raadplegen.
De verwerking van persoonsgegevens door externe partijen is onderworpen aan hun eigen verantwoordelijkheden en de toepasselijke privacywetgeving.
6. Websitebeschikbaarheid en aansprakelijkheid
Wij streven ernaar onze webshop veilig, toegankelijk en naar behoren functionerend te houden.
Ondanks onze inspanningen kunnen tijdelijke onderbrekingen, technische storingen, onderhoudswerkzaamheden of andere omstandigheden de beschikbaarheid van onze website beïnvloeden.
Wij nemen redelijke maatregelen om technische problemen te voorkomen en de normale werking van onze webshop zo snel mogelijk te herstellen wanneer zich een storing voordoet.
Voor zover wettelijk toegestaan, is Zavienelise niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend voortvloeit uit omstandigheden buiten onze redelijke controle en waarvoor wij volgens de toepasselijke wetgeving niet verantwoordelijk kunnen worden gehouden.
Niets in deze juridische informatie sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze wanneer een dergelijke uitsluiting of beperking wettelijk niet is toegestaan.
In het bijzonder blijven de wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot gekochte producten volledig van kracht. Dit omvat onder meer het wettelijke recht op conforme producten, toepasselijke garantierechten, het herroepingsrecht en andere dwingendrechtelijke consumentenbeschermingsrechten.
7. Consumentenrechten en toepasselijke regelgeving
Bij de verkoop van producten aan consumenten in Nederland houden wij rekening met de toepasselijke Nederlandse en Europese consumentenwetgeving.
Dit betekent onder meer dat consumenten recht hebben op duidelijke informatie over de belangrijkste kenmerken van producten, prijzen, betalingsvoorwaarden, leveringsvoorwaarden en hun wettelijke rechten.
I. Het wettelijke herroepingsrecht wordt toegepast overeenkomstig de toepasselijke consumentenwetgeving. Eventuele uitzonderingen zijn uitsluitend van toepassing wanneer deze wettelijk zijn toegestaan.
II. De wettelijke rechten met betrekking tot productconformiteit en deugdelijkheid blijven behouden. Eventuele commerciële garanties doen geen afbreuk aan deze wettelijke rechten.
III. De toepasselijke bestel-, betalings-, verzend- en retourvoorwaarden worden vóór of tijdens het aankoopproces beschikbaar gesteld, afhankelijk van de informatie die wettelijk op dat moment moet worden verstrekt.
IV. Consumenten kunnen bij vragen of problemen over een bestelling contact opnemen met onze klantenservice via de vermelde contactgegevens.
Voor een volledig overzicht van onze voorwaarden en beleidsregels kunt u de volgende afzonderlijke pagina's raadplegen:
8. Toepasselijk recht en bevoegde instanties
Op consumentenovereenkomsten die via onze webshop worden gesloten, is het toepasselijke Nederlandse recht van toepassing voor zover dit wettelijk is toegestaan.
Wanneer dwingende bepalingen van het consumentenrecht van toepassing zijn, blijven deze volledig behouden. Een rechtskeuze mag er niet toe leiden dat consumenten de bescherming verliezen die zij genieten op grond van bepalingen waarvan niet bij overeenkomst kan worden afgeweken.
Geschillen worden behandeld door de bevoegde rechter overeenkomstig de toepasselijke wettelijke bevoegdheidsregels.
9. Wijzigingen van deze juridische informatie
Wij kunnen deze pagina aanpassen wanneer onze bedrijfsactiviteiten, websitefunctionaliteiten, dienstverlening of toepasselijke wettelijke verplichtingen veranderen.
Wij streven ernaar de gepubliceerde informatie actueel, duidelijk en relevant te houden.
Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. Voor zover een wijziging gevolgen heeft voor bestaande overeenkomsten of wettelijke consumentenrechten, worden de toepasselijke wettelijke regels en contractuele verplichtingen in acht genomen.
Wij adviseren bezoekers en klanten om deze pagina regelmatig te raadplegen.
10. Contact en klantenservice
Heeft u vragen over deze juridische informatie, onze webshop, productinformatie of uw bestelling? Neem dan contact op met onze klantenservice via de onderstaande gegevens.
Merknaam: Zavienelise
Contactadres: 2601 Shirley Ave, Saint Louis, MO 63136, United States
Telefoon: +1 (314) 862-4982
E-mailadres: care@zavienelise.com
Openingstijden: maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 18.00 uur
Wij streven ernaar uw vragen en verzoeken zorgvuldig, duidelijk en binnen een redelijke termijn te behandelen.
11. Aanvullende informatie en afzonderlijke beleidsdocumenten
Deze pagina bevat algemene juridische informatie over Zavienelise en het gebruik van onze webshop. Voor specifieke onderwerpen gelden de afzonderlijke beleidsdocumenten die op onze website zijn gepubliceerd.
Wij adviseren u om vóór het plaatsen van een bestelling de relevante informatie zorgvuldig door te nemen, zodat u op de hoogte bent van onze verkoopvoorwaarden, betalingsmogelijkheden, leveringsprocedures, retourmogelijkheden en privacypraktijken.
Voor meer informatie kunt u de volgende pagina's raadplegen:
Door deze informatie en de afzonderlijke beleidsdocumenten te raadplegen, kunt u zich een duidelijk beeld vormen van onze webshop en de voorwaarden die van toepassing zijn op onze dienstverlening.
Wij streven naar een transparante, betrouwbare en klantgerichte winkelervaring bij Zavienelise.